Production et commercialisation
Objectif de la formation :
Le BTS en Tourisme, option production et commercialisation, intervient dans le processus de production et de commercialisation des produits touristiques.
À partir des informations recueillies, il est appelé à monter son produit, le présenter à sa clientèle (Agence de tourisme et voyage ATV ou client direct via internet) pour conclure la vente.
Il est également chargé du suivi de la clientèle et des ventes.
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Quels métiers puis-je exercer après cette formation?
– Agence de voyages
– Producteurs locaux, autres organismes institutionnels et association touristique
– Centrales d’achat et de réservation
– Compagnies de transport
– Croisiéristes
– Loueurs de voitures (Location de voiture)
– Sociétés d’assurance et assistance
Quels modules sont proposés pour cette formation ?
- Inventaire des potentiels touristiques
- Constitution de la documentation
- Consultation des prestataires et comparaison des offres
- Étude et assemblage des prestations
- Analyse des offres et négociation des composants du produit voyage
- Détermination du prix de vente
- Collaboration avec les structures de commercialisation
- Conception des produits touristiques
- Présentation des offres
- Prise en charge du client
- Vente des produits touristiques
- Gestion et suivi documentaires
- Identification des opportunités du marché
- Actions de prospection et segmentation des clients
- Identification de l’évolution des attentes des clients ainsi que de leurs processus d’achat
- Personnalisation des offres
- Métier et formation
- Informatique
- Mercatique industrielle
- Technologie des solutions constructives
- Organisation juridique
- Management
- Tourisme et territoire
- Langue étrangère (Français)
- Langue vivante (Anglais)
- Troisième langue (Allemand, Italien, Espagnol)
- Techniques de recherche d’emploi
Dossier d'inscription :
- 02 Certificats de scolarité 3ème AS (originaux) portant la mention : « Date de sortie : juin »
- 02 Extraits d’acte de naissance
- 04 Photos d’identité