Production et commercialisation
Objectif de la formation :
Le BTS en Tourisme, option production et commercialisation, intervient dans le processus de production et de commercialisation des produits touristiques.
À partir des informations recueillies, il est appelé à monter son produit, le présenter à sa clientèle (Agence de tourisme et voyage ATV ou client direct via internet) pour conclure la vente.
Il est également chargé du suivi de la clientèle et des ventes.
Quels métiers puis-je exercer après cette formation?
– Agence de voyages
– Producteurs locaux, autres organismes institutionnels et association touristique
– Centrales d’achat et de réservation
– Compagnies de transport
– Croisiéristes
– Loueurs de voitures (Location de voiture)
– Sociétés d’assurance et assistance
Quels modules sont proposés pour cette formation ?
- Inventaire des potentiels touristiques
- Constitution de la documentation
- Consultation des prestataires et comparaison des offres
- Étude et assemblage des prestations
- Analyse des offres et négociation des composants du produit voyage
- Détermination du prix de vente
- Collaboration avec les structures de commercialisation
- Conception des produits touristiques
- Présentation des offres
- Prise en charge du client
- Vente des produits touristiques
- Gestion et suivi documentaires
- Identification des opportunités du marché
- Actions de prospection et segmentation des clients
- Identification de l’évolution des attentes des clients ainsi que de leurs processus d’achat
- Personnalisation des offres
- Métier et formation
- Informatique
- Mercatique industrielle
- Technologie des solutions constructives
- Organisation juridique
- Management
- Tourisme et territoire
- Langue étrangère (Français)
- Langue vivante (Anglais)
- Troisième langue (Allemand, Italien, Espagnol)
- Techniques de recherche d’emploi
Dossier d'inscription :
- 02 Certificats de scolarité 3ème AS (originaux) portant la mention : « Date de sortie : juin »
- 02 Extraits d’acte de naissance
- 04 Photos d’identité